728x90 반응형 소상공인 마케팅2 소상공인 마케팅(2) : 3가지 마케팅 이슈 정리 소상공인 마케팅(1) 개념 정리에서 소상공인은 크게 3가지 마케팅 이슈를 가지고 있다고 정리했었다. 오늘은 이에 대해 좀 더 설명을 하도록 하겠다. ※ 여기에서의 소상공인 정의는 일반적인 소상공인과 농촌 소상공인을 모두 포함한다. 소상공인 마케팅의 3가지 이슈 마케팅 이슈 1. 고객 유인 마케팅 이슈 2. 고객 만족 (매장 내/외) CS : Customer Satisfaction 마케팅 이슈 3. 방문고객의 재방문 유도 이를 해결하기 위해서는 다음과 같은 전략적 접근에 필요하다. 마케팅 이슈 1. 고객 유인 이 이슈를 해결하기 위해서는 "거리에 의한 마케팅" 프락시머티마케팅 (Proximity Marketing)을 활용해야 한다. 이는 매장(Store)과 고객과의 거리에 따라 단계를 나누고 그 단계별로 .. 2021. 3. 10. 소상공인 마케팅(1) 개념 정리 여기 소상공인 마케팅 카테고리에서는 앞으로 소상공인 활성화를 위한 필요한 마케팅 전략 방향에 대해 시리즈 형식으로 포스팅하고자 한다. 당연히 소상공인들이 자체적으로 마케팅 활동을 집행하는 것을 전제로 하고 있지만 만약 자체적으로 집행을 못하고 외부에 집행을 의뢰한다 해도 최소한 마케팅에 대해, 마케팅 전략에 대해 알고 의뢰하는 것과 모르고 의뢰하는 것은 큰 차이가 있기 때문에 소상공인 마케팅에 대해 사전 지식을 가지고 접근하기 바라기 마음에서 현실적인 대안 중심으로 포스팅하도록 허겠다. 그간 활동해 왔던 소상공인 관련 여러 마케팅 활동을 토대로 소상공인들에게 실질적인 도움이 될 수 있도록 포스팅하도록 하겠다. 요즘 사회적으로 주요 관심사 중 하나이고 누구나 아는 소상공인 먼저 소상공인은 누구를 말하는가?.. 2021. 2. 16. 이전 1 다음 728x90 반응형
